Sports / Ứng dụng
công bố các điều kiện sử dụng này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi truy cập dịch vụ. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn sử dụng tiviphim, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và chấp nhận các điều khoản được nêu tại trang này. Dịch vụ chỉ dành cho những người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho những khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế theo quy định pháp luật. Tài khoản của bạn được liên kết với thông tin đăng ký ban đầu. Mọi giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận và hiển thị trong lịch sử tài khoản để bạn tra cứu. Chúng tôi có quyền tạm ngưng tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, bao gồm việc cung cấp thông tin không chính xác hoặc sử dụng dịch vụ từ khu vực không được phép. Nội dung trò chơi trên tiviphim do các nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp. Điều khoản riêng của các nhà cung cấp đó cũng áp dụng song song với chính sách này. Bạn nên đọc cả hai trước khi bắt đầu. Chúng tôi cập nhật trang pháp lý này khi có thay đổi quan trọng về quy định hoặc phạm vi dịch vụ — phiên bản mới nhất luôn có mặt tại đây.
Chính sách này xác định rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều chỉnh của tiviphim. Bốn lĩnh vực dưới đây giúp bạn hiểu giới hạn trách nhiệm của chúng tôi một cách minh bạch.
Chúng tôi quản lý việc đăng ký, đăng nhập và xác minh tài khoản. Quyền truy cập phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn đang cư trú tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money nằm trong phạm vi chính sách này. Lịch sử giao dịch hiển thị trong ví tài khoản của bạn và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.
Nội dung trò chơi, bàn chơi trực tiếp và thể thao do chúng tôi tổ chức thuộc phạm vi điều chỉnh này. Chúng tôi chịu trách nhiệm về tính hiển thị và khả năng truy cập của các mục này trong giao diện.
Các nhà cung cấp trò chơi như CQ9, Spadegaming, PG Soft và Microgaming vận hành theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát chính sách nội bộ của các đối tác đó và bạn nên tham khảo trực tiếp khi cần.
Chúng tôi muốn bạn nắm rõ các bước cụ thể có thể thực hiện liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân. Xem lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản — tất cả các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều có ghi chép đầy đủ tại đây. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa, truy cập phần cài đặt hồ sơ và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Trong trường hợp bạn có thắc mắc về chính sách, kênh hỗ trợ trực tiếp trên trang sẽ kết nối bạn với đội ngũ chúng tôi. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu dựa trên thông tin bạn cung cấp, vì vậy hãy đảm bảo chi tiết tài khoản luôn chính xác.
Mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền. Dữ liệu được hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo phương thức thanh toán.
Truy cập cài đặt hồ sơ để cập nhật họ tên, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví. Làm theo các trường và hướng dẫn xác minh hiển thị ngay trên giao diện.
Dùng kênh hỗ trợ trực tiếp trên trang để đặt câu hỏi liên quan đến điều khoản hoặc phạm vi áp dụng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng hoặc có vấn đề về truy cập, liên hệ hỗ trợ kèm mã tài khoản và mô tả vấn đề để chúng tôi xem xét lại theo quy trình nội bộ.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu, sử dụng các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các đường liên hệ hiện đang hoạt động và hiển thị công khai trên trang.
Sử dụng nút hỗ trợ trong giao diện để gửi câu hỏi về điều khoản, phạm vi dịch vụ hoặc tình trạng tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được đăng tại trang liên hệ. Nêu rõ vấn đề và mã tài khoản để quá trình xử lý nhanh hơn.
Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn có mặt tại tiviphim/legal/ để bạn tham khảo bất kỳ lúc nào mà không cần đăng nhập.
Bảo mật thông tin là ưu tiên trong cách chúng tôi vận hành. Bốn điểm dưới đây mô tả cụ thể cách dữ liệu của bạn được xử lý và lưu trữ trong hệ thống.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn trong hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể xem lại dữ liệu này bất kỳ lúc nào qua mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua hệ thống thanh toán nội địa của từng ví. Chúng tôi không lưu trữ thông tin xác thực ví của bạn trên máy chủ.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua kênh hỗ trợ email được đăng tại trang liên hệ. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về điều khoản sử dụng và chính sách của tiviphim. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn nên xác minh quy định hiện hành tại địa phương trước khi đăng ký tài khoản.
Dữ liệu đăng ký được lưu trong hệ thống bảo mật nội bộ. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp qua hệ thống của từng ví điện tử — chúng tôi không lưu mật khẩu hay thông tin xác thực ví của bạn.
Có. Truy cập cài đặt hồ sơ trong tài khoản để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần hỗ trợ thêm hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ qua email được đăng tại trang liên hệ kèm mã tài khoản của bạn.
Chúng tôi cập nhật điều khoản khi có thay đổi về quy định hoặc phạm vi dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn có tại tiviphim/legal/. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu thông tin đăng ký không chính xác hoặc phát hiện truy cập từ khu vực không được phép. Liên hệ hỗ trợ qua chat trên trang hoặc email, nêu rõ mã tài khoản để chúng tôi xem xét lại.
Chính sách của tiviphim áp dụng cho tài khoản và giao dịch trên nền tảng. Nội dung trò chơi từ CQ9, Spadegaming, PG Soft và Microgaming chịu thêm điều khoản riêng của từng nhà cung cấp — bạn nên tham khảo trực tiếp khi cần.