Sports / Ứng dụng
tiviphim công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng nền tảng. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên tiviphim, bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản được công bố tại trang này. Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động: từ duyệt nội dung, đặt cược, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, đến liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trên trang chủ hoặc gửi đến tài khoản đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương tại khu vực cư trú. Nếu luật địa phương không cho phép tham gia các nền tảng cá cược trực tuyến, bạn không được sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc truy cập trái phép từ các khu vực ngoài phạm vi cho phép. Mọi giao dịch qua ví tài khoản — bao gồm nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — phải tuân theo hướng dẫn thanh toán nội địa được công bố trong mục tài khoản.
Không phải mọi tình huống đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Hiểu rõ ranh giới giúp bạn biết khi nào liên hệ chúng tôi và khi nào cần tham khảo bên thứ ba liên quan.
Điều khoản bao gồm toàn bộ quy trình tạo, xác minh và sử dụng tài khoản cá nhân trên nền tảng. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất và không được chia sẻ.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều thuộc phạm vi điều khoản. Hạn mức và quy trình xác nhận được hiển thị trong mục ví tài khoản.
Trò chơi, bàn chơi trực tiếp và tỷ lệ kèo do các nhà cung cấp như CQ9, Spadegaming, PG Soft và Microgaming cung cấp. Điều khoản điều chỉnh quyền truy cập nội dung này, không điều chỉnh cơ chế nội bộ của nhà cung cấp.
Ví điện tử MoMo, ZaloPay và Viettel Money hoạt động theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp dịch vụ đó. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm cho các điều kiện do bên thứ ba đặt ra.
Bạn có quyền xem lại lịch sử hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào. Mở mục lịch sử giao dịch trong phần cài đặt tài khoản để kiểm tra các khoản nạp, rút và cược đã thực hiện — dữ liệu này được hiển thị trực tiếp trong giao diện. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa — chẳng hạn số điện thoại hoặc ví tài khoản liên kết — hãy vào mục chỉnh sửa hồ sơ và làm theo các bước xác minh được hiển thị ở đó. Không cần liên hệ hỗ trợ cho các thay đổi thông thường. Khi có thắc mắc về một giao dịch cụ thể hoặc một điều khoản chưa rõ, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên thông tin tài khoản đã xác minh của bạn.
Vào mục lịch sử trong tài khoản để kiểm tra mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đã thực hiện.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc ví liên kết qua mục hồ sơ. Làm theo các bước xác minh hiển thị trên màn hình để hoàn tất thay đổi.
Gửi câu hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ mã giao dịch hoặc điều khoản liên quan để được phản hồi chính xác hơn.
Nếu tài khoản bị giới hạn hoặc có vấn đề kỹ thuật ảnh hưởng đến truy cập trên điện thoại, liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được xử lý theo quy trình đã công bố.
Có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc chính sách tài khoản? Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Cung cấp thông tin tài khoản đã xác minh để nhận phản hồi nhanh hơn.
Mở hộp chat trực tiếp trên trang để gửi câu hỏi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Gửi email mô tả vấn đề cụ thể liên quan đến điều khoản hoặc giao dịch. Đính kèm mã giao dịch nếu câu hỏi liên quan đến ví tài khoản hay thanh toán nội địa.
Vào mục trợ giúp trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, xác minh ví và quy trình giao dịch đã được công bố.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể yêu cầu đăng nhập lại.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào qua mục lịch sử trong giao diện.
Thông tin đăng nhập được mã hóa trong quá trình truyền tải. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt ngay để được xử lý kịp thời.
Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua kênh email hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần giải đáp. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.
Điều khoản áp dụng cho mọi cá nhân tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên tiviphim. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ hiển thị trên trang chủ hoặc gửi đến tài khoản đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều thuộc phạm vi điều khoản. Hạn mức và hướng dẫn cụ thể được hiển thị trong mục ví tài khoản của bạn.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh email hỗ trợ tài khoản, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa. Yêu cầu được xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Không. MoMo, ZaloPay và Viettel Money hoạt động theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp. Điều khoản của tiviphim chỉ điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ trên nền tảng này.
Mở hộp chat trực tiếp trên trang hoặc gửi email mô tả câu hỏi cụ thể. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi dựa trên thông tin tài khoản đã xác minh của bạn.